Стерва на Куличках : Как стать Стервой : Как стать настоящей Стервой

Понравиться людям легко. Советы психолога
top

В повседневной жизни мы редко задумываемся над тем, как мы говорим то, что хотим сказать. Так называемая психологическая грамотность не менее важна, чем фразы, правильно выстроенные с точки зрения пунктуации. Вы никого не хотели задеть или обмануть, но вас неправильно поняли. И вот уже собеседник введен в заблуждение, отношения с друзьями совершенно неожиданно для вас стали конфликтными, муж глубоко обижен, а собственный горячо любимый ребенок оказался на грани депрессии. По мнению Елены Добробабенко, психолога, преподавателя кафедры управления ГАСИС, недоразумение – результат того, что была неточно сформулирована мысль или даже просто неправильно составлена фраза. Возможно, выбраны не самые удачные слова.

Чтобы избежать непонимания, зачастую достаточно научиться нехитрым приемам.
Как сделать так, чтобы вас услышали, а не затаили обиду:
Самое главное правило – никогда не критикуйте самого человека, подвергайте критике только его действие. То есть не стоит говорить: “Ты – плохой”, скажите: “Ты поступил плохо”.
Десять раз подумайте, прежде чем критиковать качество вымытой в первый раз в жизни вашим ребенком посуды, так как в результате этот раз может стать и последним.
Совмещайте критику с вещами, приятными человеку, и он с удовольствием выслушает вас: горькое лекарство легче проглотить вместе с ложкой варенья.

Если вы критикуете какое-то действие, почему бы не предложить свой вариант? Конструктивная критика чаще воспринимается с благодарностью, чем с обидой.
Если это возможно, постарайтесь показать критикуемому, что ему самому выгодно исправиться.

Не бойтесь рассказать о собственном промахе. В этоме вашу критику выслушают с максимальным вниманием и минимальным неудовольствием.
Если человек сам говорит о своих ошибках, этого вполне достаточно, и вам незачем вносить свою лепту.
Представьте доказательство вины критикуемого, а ему дайте возможность защититься: даже в суде обвиняемому положен адвокат.

Учитывайте эмоциональное состояние человека в момент, когда он совершил проступок. Находясь под влиянием трагедии или сильного стресса, иногда можно совершить то, в чем сам потом жестоко раскаешься.
Выражая свое недовольство или несогласие, тщательно подбирайте слова.

Как найти верный тон в общении с друзьями:
Как пел Окуджава, давайте говорить друг другу комплименты. Ведь так важно лишний раз сказать человеку приятное, похвалить, поддержать. Казалось бы, чем можно испортить искренний комплимент? Однако возможно и такое: желая сказать другу приятное, вы можете ненароком больно задеть его. Чтобы этого не случилось, необходимо соблюдать следующие правила.
Нельзя делать комплимент по поводу качеств, от которых человек стремится избавиться. Даже если вы сами считаете, что он в данном случае более чем уместен. Например: “У тебя такие очаровательные пухленькие щечки”. А подруга только и мечтает, чтобы похудеть.

Не превращайте комплимент в лесть. Будьте уверены, неискренность человек почувствует сразу.
Не преувеличивайте то качество, которым восхищаетесь. Вы и не заметите, как ваш комплимент превратится в издевательство.
Позаботьтесь о том, чтобы комплимент не звучал двусмысленно. Например: “Я восхищаюсь тобой, просидеть 10 лет дома с ребенком и даже не порываться выйти на работу”.
А вот комплимент, в котором сразу три ошибки: “Ты прелестна, не зря сменила стиль, как я тебе советовала. Ты будешь выглядеть фантастически, если забудешь о молодежной моде навсегда”. Его автор одновременно и хвалит себя, и поучает подругу, и намекает на ее возраст.

Общение внутри семьи
Мы часто даем себе расслабиться в кругу близких и совершенно не задумываемся, что наши неосторожные слова могут сильно ранить. Или даже нанести психологическую травму. Чего категорически нельзя говорить детям: “Ты дурак”. Вы забудете об этой фразе через пять минут, ребенок не забудет и через пять лет. В данном случае стоит сказать: “Ты не прав в данной ситуации”.
“Я тебя не люблю”, “Не буду с тобой дружить”. Сообщая ребенку о своей нелюбви к нему, вы наносите его психике почти непоправимый урон. К тому же это неправда, ведь на самом деле вы его любите, что бы он ни сделал! Поэтому гораздо лучше сказать искренне, показав, что вы чувствуете: “Я очень сильно расстроена тем, как ты поступил. Мне не хочется сейчас общаться с тобой”.

Все мы знаем, что с детьми необходимо разговаривать спокойно, четко и ровным голосом, иногда стоит лишний раз повторить сказанное. Для того чтобы правильно общаться со своими детьми, прибавьте к этому еще несколько правил:
- старайтесь говорить с ребенком не с высоты прожитых лет, а на правах чуть более старшего товарища; - если вы рассержены так, что скрыть это от ребенка нереально, да и не хочется, то расскажите ребенку о своей злости. Не кричите: “Я же просил не снимать перчатки, теперь одна из них в луже, делай что хочешь!!!”. Скажите лучше, пусть даже на повышенных тонах и раздраженным голосом: “Я очень рассержен тем, что ты уронил в лужу перчатку, я зол на тебя и ничего сейчас не могу с этим поделать”; - не прибегайте в пылу гнева к неосуществимым или неконкретным угрозам. В ответ на ваше “если ты не будешь слушаться, я та-а-акое сделаю!” – чадо вполне может полюбопытствовать, что именно вы собираетесь сделать; - разговаривая с подростком, не учите, не поучайте, а обсуждайте варианты; - если ребенок поделился с вами чем-то сокровенным, ни в коем случае не смейтесь, не ищите слабые стороны его поступка и не ругайте. Вы рискуете навсегда лишиться его доверия.

И советы женщинам. Если вы хотите “достучаться” до мужа, то:
- почаще его хвалите. Жалуясь на что-то, подскажите, чем конкретно он может помочь вам в данной ситуации. Мужчины, как правило, болезненно реагируют на “пустые жалобы”. “А я чем виноват?”, “Чего ты от меня хочешь?” – вот нормальная мужская реакция. Если хочется просто поплакаться, идите к ближайшей подруге – она и выслушает, и поймет, и сочувственно покивает. Что и требовалось; - никогда ни при каких обстоятельствах не унижайте его мужское достоинство. Ссора затихнет и забудется, но глубокая обида от ваших слов очень надолго останется в его душе; - если вы недовольны его поведением, скажите ему об этом, не держите в себе. Только сделайте это в спокойной обстановке и спокойным голосом. И просто-напросто уважайте его.

По материалам Интернет-газеты Правда.Ру

2006-10-10/12:00:31
http://www.point.ru/